Apartmani i kuće za odmor u Sint-Truiden

Ova nekretnina je nadmašila naša očekivanja! Udobna peć na drva u dnevnom boravku dodala je toplu notu, a vanjska terasa bila je sjajna za večernje opuštanje. Naša djeca su se jako zabavljala s trampolinom i toboganima, što je boravak učinilo nezaboravnim.

Nesigurno i loše održavano vanjsko područje. Klupe za piknik s ispupčenim čavlima, grubim i istrošenim daskama, te ostacima boje/terpentina koji su oštetili odjeću. Klupa za piknik s odlomljenom sjedalicom, za koju znamo da se to dogodilo već prije šest vikenda. Oštećene daske još su uvijek visjele labavo na klupi. Izjava da je odgovorna osoba koja bi to trebala popraviti “dva tjedna na odmoru” ne odgovara činjenicama i ukazuje na svjesnu nemarnost. Nepokošena trava, obilje korova, smeće u cvjetnim posudama, mirna zelena voda u velikim saksijama, prljigi vrtni namještaj na terasi uz spavaću sobu, ostavljeni pepeljari s opušcima... 1. 2. Nedostatna higijena i nedostaci unutar boravišta Više slomljenih stolica. Neispravno osvjetljenje i neispravne utičnice. Vrata ormara koja su se odvajala prilikom otvaranja. Prljavi hladnjak, prljavi zamrzivač s ostavljenom hranom prethodnih gostiju. Loskomende parketne daske i dio parketa koji je stršao, što je predstavljalo stvarnu opasnost od pada. Oštećeni letvičasti podovi, prljavi madraci i istrošeni jastuci. Čaše koje su se zalijepile za policu. 1. 3. Nedostatak obećane usluge i prijema Pri dolasku nije bilo prijema, iako je to bilo predviđeno. Boravak je bio nekontrolirano otvoren, bez pratnje ili objašnjenja. Osoba za kontakt koja je na kraju došla, nije nas dovoljno razumjela, nije dala obilazak i negirala je probleme s higijenom. Obavijest da popravak "nije bio moguć zbog godišnjeg odmora odgovorne osobe" pokazuje da nije uložena nikakva napora da se prijavljeni nedostaci otklone.