Kuća za odmor Dopust za oporavak Garderen

4,0

4 4 4 4 4

Kuća je prostrana i dobro opremljena, nismo ničega nedostajali. Kuhinja je također vrlo dobro opremljena. Također postoji dovoljno šalica, čaša itd. tako da se perilica posuđa stvarno može napuniti. Jedina mana koju smo primijetili je da za bračni krevet postoji samo jedna zajednička deka. To ponekad dovodi do malih borbi za pokrivač noću kad postane hladno. Ali sigurno se može promijeniti na zahtjev. Vrt je dobro ograden, bez rupa itd, radost za sve vlasnike pasa. Okolina je tiha i bogata šumama, vrlo dobra za opuštanje. U 5 minuta ste biciklom u mjestu, gdje ima puno lijepih restorana i vrlo preporučljiva slastičarnica. Naravno, sve ostalo za svakodnevne potrebe možete dobiti tamo.

4,0

4 4 4 4 4

prekrasna okolina, teška šljunkovita staza za kolicu našeg psa, šljunak je bio pregrub za njegove tačkice i ulaz i izlaz u kućicu bili su previše visoki za nas.. Ova kućica je više za mlađe ljude. Unutrašnjost je bila vrlo lijepa. za august smo rezervirali kućicu blizu ulaza i otkazali ovu kućicu.

4,0

4 4 4 4 4

Prilično osnovna kućica, pomalo spartanski uređena, gdje rasvjeta djelomično nije zamijenjena. Ima malo ili gotovo nimalo zaštite od sunca, pa unutar nje postaje jako vruće kad je lijepo vrijeme. U spavaćoj sobi gdje sunce snažno sija, mogu se otvoriti samo 2 prozorska otvora. Nažalost, osim jednog, nema komaraca na prozorima. I sami smo morali kupiti dasku za sječenje. I parkiralište je ispod tornja koji je spavaonica ptica.

4,0

4 4 4 4 4

Brvnara je prostrana, pomalo zastarjela ali sve je bilo dostupno. Lijepo potpuno ograđeno dvorište. Selo je malo predaleko za šetnju pa je potrebno automobilom otići po kruh. Biciklu s fotografije ne možete koristiti, ona je bila ukopana u vrt kao ukras. Lokacija je savršena: predivne šume, ljubičaste livade i prirodna područja u blizini.

4,0

4 4 4 4 4

Imali smo odličan tjedan u Garderenu. Ipak, imamo nekoliko savjeta za vlasnika: kako biste dobili dobre recenzije, ovaj šator bi trebao dobiti ažuriranje. Kupaonica je vrlo zastarjela, pod bi trebao biti obnovljen, inventar bi trebao biti malo opsežniji, sve je donekle zastarjelo/minimalno.

4,0

4 4 4 4 4

Poštovani, vrlo smo razočarani vašim načinom rada. Platili smo puni iznos za ovaj period i željeli smo promijeniti datume (dolazak jedan dan kasnije i ostati jedan dodatan dan), nakon dugog telefonskog kontakta uspjeli smo napokon dobiti nekoga od vas na telefonu. Gospođa mi je rekla da prvo mora nazvati vlasnika da pita može li se obaviti promjena bez dodatnih troškova, što srećom nije bio slučaj. Rekla mi je da je promjena napravljena online, ali nije bila odmah vidljiva te da pokušam to potvrditi online nekoliko sati kasnije? Dan kasnije nisam mogla pronaći našu rezervaciju?? Ponovno sam pokušala stupiti u kontakt s vama telefonom (tijekom radnog vremena), napokon mi je uspjelo i dobio sam muškog kolegu na liniji. Nakon dugog traženja, pronašao je komentare koje je prethodna gospođa zabilježila u vašem sustavu... Bilo je očito da je došlo do greške i tražena promjena nije zabilježena, pa je morao sve nanovo započeti???? Odjednom smo morali platiti više od 70€, na što sam prigovorio... nakon dugog razmišljanja, ovaj gospodin mi je obećao popust od 30€ i morao sam uplatiti dodatni novac (rečeno mi je da bi taj period bio skuplji, ali nije bio siguran zašto je bio skuplji?) vrlo neprofesionalno!!! Konačno smo mislili da je naš odmor u redu i s nestrpljenjem smo ga očekivali! Kad smo stigli na našu destinaciju početkom ovog tjedna, otkrili smo da smještaj ne odgovara kupljenoj vaučeru za boravak na odmoru u NL-0024-134!!!! Nije bilo perilice posuđa, samo jedan aparat za kavu, a uz to su tanjuri i čaše bili vrlo prljavi u ormarima :( s obzirom na visoku cijenu koju smo platili za boravak, osjećamo se zaista prevareno i bungalov nije bio onaj koji smo rezervirali. S obzirom da smo već vaši odani klijenti, ovo je međutim sramota za vaš način rada, i sada smo skloni rezervirati naše buduće odmore kod konkurencije. Unatoč tome, nadamo se komercijalnoj intervenciji ili financijskoj naknadi? Radujemo se vašem odgovoru i povratnoj informaciji. Srdačan pozdrav www.linkedin.com/in/michel-van-elsacker-19343073 Michel Van Elsacker Baron Leroystraat 26 2100 Deurne mob: 0477/639.676 tel: 03/326.67.13 michel.van.elsacker@telenet.be Od: "Belvilla" Za: "michel van elsacker" Poslano: Petak, 24. rujna 2021. 10:22:30 Predmet: Hvala vam na vašoj rezervaciji s brojem rezervacije 14 B3 MP GX. Plaćanje se mora izvršiti kako bi se rezervacija potvrdila! Belvilla Potvrda rezervacije 14 B3 MP GX Sada možete platiti Broj rezervacije: 14 B3 MP GX Poštovani gospodine VAN ELSACKER, Hvala vam na rezervaciji kuće za odmor u Garderenu u Nizozemskoj. Drago nam je što smo rezervaciju zadržali za vas. Koristite poveznicu u nastavku kako biste platili boravak i potvrdili ga. Tako je vaš odmor još jedan korak bliže! Broj rezervacije: 14 B3 MP GX Broj kuće: NL-0024-134 Razdoblje: 04. listopad 2021. - 08. listopad 2021. Broj gostiju: 2 odraslih Za platiti: €529,12 Plaćanje Iznosite plaćanje do 25. rujna 2021. 10:22. Možete brzo i sigurno platiti online putem Bancontact / Mister Cash, kreditne kartice, PayPala,. PLATI SADA Potvrda putem vaučera Kad se plaćanje u potpunosti obradi, primit ćete e-poštu s vaučerom za potvrdu vašeg boravka. Taj vaučer sadrži podatke o vašem boravku. Pokažite ovaj vaučer vlasniku ili upravitelju kuće kada stignete u kuću za odmor. Te informacije također možete pronaći u svom računu. U prilogu su detalji o rezervaciji, računi i informacije o osiguranju i općim uvjetima. Kliknite ovdje za više informacija o osnovnim pravima koja imate kao gost. Ako imate pitanja o svojoj rezervaciji ili kući za odmor, kliknite na sljedeću poveznicu. Tvoj broj rezervacije: 14 B3 MP GX Želimo ti ugodno putovanje i ugodan boravak. S poštovanjem, Belvilla tim Upravljaj svim svojim podacima i pregledaj svoje rezervacije u Mojem Belvilla Posjeti Moji Belvilla Imaš li pitanje? +32 380 809 54 Belvilla Belvilla © Belvilla 1980 - 2021 "Belvilla" i Belvilla logotip su registrirani zaštitni znakovi Belvilla O nama | Moj račun | Pravila privatnosti

4,0

4 4 4 4 4

Dragi,



vrlo smo razočarani vašim načinom rada. Potpuno smo platili ovu rezervaciju za ovo razdoblje i željeli smo promijeniti termine (doći 1 dan kasnije i ostati duže) nakon što smo pokušali duže vrijeme stupiti u kontakt telefonom (napokon smo uspjeli dobiti jednog vašeg zaposlenika na telefon). Ta gospođa mi je rekla da prvo treba nazvati vlasnika kako bi provjerila jesu li dodatni troškovi uključeni, srećom nisu. Rekla mi je i da je promjenu unijela online, ali se nije odmah prikazala i da bih nekoliko sati kasnije trebao pokušati to potvrditi online? Međutim, 1 dan kasnije nisam mogao pronaći našu rezervaciju?? Ponovno sam pokušavao telefonskim putem stupiti u kontakt s vama (tijekom mog radnog vremena) i na kraju mi je uspjelo te sam dobio muškog kolegu na liniji. Nakon dugotrajnog pretraživanja, pronašao je komentare koje je prethodna gospođa zabilježila u vašoj datoteci... Očito je nešto pošlo po zlu i zahtjevana promjena nije bila zabilježena, pa je morao sve početi ispočetka???? Odjednom smo morali platiti više od 70€, na što sam se pobunio... nakon dugog oklijevanja, taj me gospodin obavijestio da će mi dati popust od 30€ i da trebam preostali iznos prebaciti (rekao je da bi to razdoblje bilo skuplje, ali nije bio siguran zašto). Vrlo neprofesionalno!!! Napokon smo mislili da je naš odmor u redu i s veseljem smo ga očekivali! Danas se početkom tjedna ispostavilo da smještaj ne odgovara potvrdi rezervacije za naš odmor u NL-0024-134!!!! Nije bilo perilice posuđa, a samo jedan aparat za kavu, a na sve to su posuđe i čaše bile prljave u ormarima :(



S obzirom na visoku cijenu koju smo platili za naš boravak, osjećamo se zaista prevareno, a bungalov nije bio onaj koji smo rezervirali. S obzirom da smo već vjerni klijent, ovo je međutim sramota za način rada s vaše strane i sada smo skloni rezervirati naše buduće odmore kod konkurencije. Ipak, nadamo se komercijalnom intervencijom ili financijskim nadoknadama? Radujemo se vašem odgovoru i povratnoj informaciji.

S poštovanjem,

www.linkedin.com/in/michel-van-elsacker-19343073

Michel Van Elsacker

Baron Leroystraat 26

2100 Deurne

mobitel:0477/639.676

tel: 03/326.67.13

michel.van.elsacker@telenet.be





Od: "Belvilla"

Za: "michel van elsacker"

Poslano: Petak, 24. rujna 2021. 10:22:30

Predmet: Hvala vam na rezervaciji s brojem rezervacije 14 B3 MP GX. Plaćajte sada da biste potvrdili rezervaciju! Belvilla

Potvrda rezervacije 14 B3 MP GX

Možete sada platiti

Broj rezervacije: 14 B3 MP GX

Poštovani gospodine VAN ELSACKER,

Hvala vam na rezervaciji kuće za odmor u Garderenu, Nizozemska. Držimo rezervaciju za vas. Koristite donju poveznicu da platite boravak i potvrdite rezervaciju. Tako će vaš odmor biti korak bliže! Broj rezervacije: 14 B3 MP GX

Broj kuće: NL-0024-134

Period: 4. listopada 2021. - 8. listopada 2021.

Broj gostiju: 2 odraslih

Za platiti: €529,12



Plaćanje

Izvršite plaćanje do 25. rujna 2021. 10:22. Možete brzo i sigurno platiti putem Bancontact / Mister Cash, kreditne kartice, PayPala. PLATITE SADA



Potvrda vaučera

Nakon što se plaćanje u potpunosti obradi, primit ćete e-poštu s vaučerom koji potvrđuje vaš boravak. Ovaj vaučer sadrži podatke o rezervaciji vašeg boravka. Pokažite ovaj vaučer vlasniku kuće za odmor ili upravitelju prilikom dolaska. Te informacije također možete pronaći u svom korisničkom računu. U prilogu nalazite podatke o rezervaciji, računima i informacijama o osiguranju i općim uvjetima. Kliknite ovdje za više informacija o osnovnim pravima koja imate kao gost. Ako imate pitanja o svojoj rezervaciji ili kući za odmor, kliknite na sljedeći link. Vaš broj rezervacije: 14 B3 MP GX

Želimo vam sretan put i ugodan boravak. S poštovanjem,

Belvilla tim

Upravljajte svim svojim podacima i pregledajte svoje rezervacije na Moj Belvilla

Idite na Moj Belvilla

Imate li pitanje? +32 380 809 54

Belvilla Belvilla

© Belvilla 1980 - 2021

"Belvilla" i Belvilla logotip su registrirani zaštitni znakovi

Belvilla

O nama | Moj račun | Pravila o privatnosti

4,0

4 4 4 4 4

Imali smo odličan tjedan u Garderenu. Evo nekih savjeta za vlasnika: kako biste dobili dobre recenzije, možda bi bilo dobro ažurirati ovu kolibu. Tuš kabina je vrlo zastarjela, pod bi trebalo obnoviti, inventar bi mogao biti malo opsežniji, sve je nekako zastarjelo/minimalno.

4,0

4 4 4 4 4

Kućica je prostrana, donekle zastarjela, ali sve je bilo prisutno. Lijepa potpuno ograđena bašta. Selo je predaleko za hodanje, pa treba uzeti automobil da se kupi kruh. Bicikl sa slike nije upotrebljiv, bio je zasađen u vrt kao ukras.

Lokacija je savršena: prekrasne šume, močvare i zaštićena područja u blizini.

4,0

4 4 4 4 4

Kuća je prostrana i dobro namještena, ništa nam nije nedostajalo. Kuhinja je također vrlo dobro opremljena. Osim toga, ima dovoljno šalica, čaša itd., tako da se perilica posuđa stvarno može napuniti.

Jedini nedostatak koji smo primijetili je da za bračni krevet postoji samo jedno zajedničko pokrivač. To ponekad dovodi do malih borbi za pokrivače noću kada je hladno. Ali to se sigurno može promijeniti ako se zatraži.

Vrt je dobro ograđen, bez rupa itd., Radost za sve vlasnike pasa.

Okolina je mirna i bogata šumom, vrlo dobra za opuštanje. U 5 minuta biciklom se stiže do grada, gdje ima puno lijepih restorana i vrlo preporučljiv kafić s sladoledom.

Sve ostalo za svakodnevne potrebe, naravno, također se može dobiti tamo.

4,0

4 4 4 4 4

prekrasno okruženje, težak šljunčani put za kolica našeg psa, šljunak je bio pregrub za njegove šape i ulazak i izlazak iz kuće je bio previsok za nas. Ova kućica je više za mlađe ljude. Unutrašnjost je bila vrlo lijepa. Za kolovoz smo rezervirali kućicu blizu ulaza i otkazali ovu kućicu.

4,0

4 4 4 4 4

Prilično osnovna kuća, malo spartanski uređena, gdje dio rasvjete nije zamijenjen. Ima vrlo malo ili nimalo zaštite od sunca, pa unutra postaje vruće za lijepog vremena. U spavaćoj sobi, gdje sunce direktno sja, mogu se otvoriti samo 2 prozora na vrhu. Nažalost, nemamo mreže protiv komaraca na prozorima, osim na jednom. Sami smo kupili daske za rezanje. I parkiralište je ispod odašiljača koji je gnijezdo za ptice.

4,1

4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Kuća je prostrana i dobro namještena, ništa nam nije nedostajalo. Kuhinja je također vrlo dobro opremljena. Također ima dovoljno šalica, čaša itd., tako da se perilica posuđa stvarno može napuniti.

Jedini nedostatak smatrali smo da za bračni krevet postoji samo zajednička deka.

To dovodi do malih borbi s dekama noću kad je hladno. Ali to se sigurno može promijeniti na zahtjev.

Vrt je dobro ograđen, bez rupa itd., radost za sve vlasnike pasa.

Okolina je mirna i šumovita, vrlo dobra za opuštanje. U 5 minuta biciklom se dolazi do sela, gdje ima puno lijepih restorana i vrlo preporučljiva slastičarnica.

Sve drugo za svakodnevne potrebe naravno je također dostupno tamo.

4,1

4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

prekrasno okruženje, teška šljunčana staza za kolica našeg psa, šljunak je bio pregrub za njegove noge, a ulaz i izlaz u kuću previsok za nas.. Ova kuća je više za mlađe ljude. Interijer je bio vrlo lijep. za jedan kolovoz

rezervirao kućicu blizu ulaza i otkazao ovu kućicu.

4,1

4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Najbolje,



jako smo razočarani vašim načinom rada.

U potpunosti smo platili ovu rezervaciju za ovo razdoblje i htjeli smo promijeniti datume (dolazak 1 dan kasnije i također boravak) nakon dugog pokušaja da nas kontaktirate telefonom, konačno smo uspjeli dobiti nekoga na telefon).

Ova gospođa mi je rekla da prvo nazovem vlasnika da pitam nema li dodatnih troškova, srećom nije bilo tako.

Također mi vidi da je ona napravila prilagodbu online, ali nije bila odmah vidljiva, i da sam to morao pokušati potvrditi online nekoliko sati kasnije?

Međutim, 1 dan kasnije nisam mogao pronaći našu rezervaciju??

Opet sam vas dugo pokušavao kontaktirati telefonom (tijekom radnog vremena), na kraju je to uspjelo i dobio sam kolegu na liniji.

Nakon duge potrage, pronašao je komentare koje je prethodna gospođa zabilježila u vašem dosjeu...

Očito je sve pošlo po zlu i tražena promjena nije bila uključena, pa je morao sve ispočetka????

Odjednom smo morali platiti više od 70 €, na što sam se bunio... nakon dugog oklijevanja, ovaj čovjek mi je obećao popust od 30 € i još sam morao prebaciti dodatni novac (rečeno mi je da će to razdoblje biti skuplje, ali znao je ovo nije siguran zašto je skuplje?) vrlo neprofesionalno!!!



Tako da smo konačno mislili da je naš odmor u redu, i veselili smo se!

Danas smo stigli na naše odredište ovdje početkom ovog tjedna, smještaj se pokazao netočnim s predloženom smještajnom kartom našeg odmora u NL-0024-134!!!!



Nije bilo perilice posuđa i samo 1 aparat za kavu, povrh toga posuđe i čaše su bili jako prljavi u ormarićima :(



s obzirom na visoku cijenu koju smo platili za naš boravak, osjećamo se stvarno prevareno, a bungalov nije bio onaj koji smo rezervirali.



Međutim, s obzirom da smo već vjeran kupac kod vas, ovo je sramota za vaš način rada, te smo sada skloni buduće ljetovanje rezervirati kod konkurencije.



Nadamo li se još komercijalnoj intervenciji ili novčanoj naknadi?



Zanimaju nas vaše posuđe i povratne informacije



Pozdrav

www.linkedin.com/in/michel-van-elsacker-19343073



Michael Van Elsacker

Barun Leroystraat 26

2100 Deurne

mobitel: 0477/639.676

tel: 03/326.67.13

michel.van.elsacker@telenet.be







Od: "Belvilla"

Za: "michel van elsacker"

Poslano: petak, 24. rujna 2021. 10:22:30

Predmet: Zahvaljujemo na rezervaciji s brojem rezervacije 14 B3 MP GX. Platite sada kako biste potvrdili rezervaciju!



Belvilla

Potvrda rezervacije 14 B3 MP GX

Možete platiti sada

Broj rezervacije: 14 B3 MP GX

Poštovani gospodine VAN ELSACKER,



Hvala što ste rezervirali kuću za odmor u Garderenu u Nizozemskoj. Rado ćemo zadržati rezervaciju za vas. Koristite link ispod za plaćanje i potvrdu boravka. Vaš odmor je korak bliže!





Broj rezervacije: 14 B3 MP GX

Kućni broj: NL-0024-134

Razdoblje: 04. listopada 2021. - 08. listopada 2021

Broj gostiju: 2 odrasle osobe

Plativo: 529,12 €



Plaćanje

Izvršite uplatu prije 25. rujna 2021. u 10:22. Možete platiti brzo i sigurno online putem Bancontact / Mister Cash, kreditne kartice, PayPal,.



PLATI SADA



Vaučer za potvrdu

Nakon što se uplata u cijelosti obradi, primit ćete e-mail s voucherom koji potvrđuje vaš boravak. Ovaj voucher sadrži podatke o rezervaciji vašeg boravka. Pokažite ovaj vaučer vlasniku ili upravitelju kuće po dolasku u kuću za odmor. Ove informacije također možete pronaći na svom računu.



U privitku se nalaze detalji rezervacije, računi i informacije o osiguranju te opći uvjeti. Kliknite ovdje za više informacija o osnovnim pravima koja imate kao gost.



Ako imate pitanja o vašoj rezervaciji ili kući za odmor, kliknite na sljedeću poveznicu.

Vaš broj rezervacije: 14 B3 MP GX

Želimo vam sretan put i ugodan boravak.



Iskreno,



Tim Belville



Upravljajte svim svojim podacima i pregledajte svoje rezervacije u My Belvilla

Idite u My Belvilla

Imaš li pitanje?

+32 380 809 54

Belvilla Belvilla

© Belvilla 1980. - 2021

"Belvilla" i logotip Belvilla registrirani su zaštitni znaci

Belvilla

O nama | Moj račun | Uvjeti privatnosti

4,1

4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Imali smo sjajan tjedan u Garderenu. Nekoliko savjeta za vlasnika: kako bi dobio dobre recenzije, ovaj chalet trebao bi biti ažuriran. Tuš kabina jako zastarjela, obnoviti pod, inventar bi mogao biti opsežniji, sve nekako zastarjelo / minimalno.

4,1

4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Planinska kuća je prostrana, malo zastarjela, ali sve je bilo tu. Lijepi potpuno zatvoreni vrt. Selo je jednostavno predaleko za hodanje pa sendviče nabavite autom. Ne možete koristiti bicikl na fotografiji, bio je zakopan u vrtu za ukras.

Lokacija je savršena: prekrasne šume, vriština i prirodni rezervati u blizini.